——宁陕农商银行江口支行与当地派出所成功拦截一起电信诈骗
8月3日,宁陕农商银行江口支行与江口派出所携手成功拦截一起电信诈骗,帮助客户避免了万元经济损失。
当日中午,客户覃女士急匆匆地来到宁陕农商银行江口支行营业厅,表示要办理异地跨行汇款业务。支行柜面工作人员立即询问该客户转账用途,客户告知要为其舅舅支付医疗费用。因客户提供的收款账户为广东省某银行,联想到省联社“断卡行动”相关精神,引起了柜面工作人员的高度警觉,要求客户提供有效身份证件。通过对比该支行和当地派出所建立的反诈工作群中提及的风险人员外貌特征,发现该客户与涉及被诈骗风险人员特征极为吻合,工作人员立即电话联系派出所民警,并报告该客户可能涉及被诈片情况。随后工作人员耐心与客户沟通,向其提醒该可能涉及被电信诈骗,并有效安抚。这是,派出所反诈民警迅速赶来,在和支行工作人员的共同开导劝阻下,最终有效防止了覃女士被诈骗,为其挽回万元经济损失。(谌嘉垚)
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