“真心感谢咱们城管人员耐心的协调和热情的为民服务态度，为了表示我的心意，特意给咱们城管送一面锦旗”市民王先生满怀谢意的说道。
近期，渭南市临渭区胜利大街西段金星名座小区因发生多起盗窃事件，应小区多数业主要求，物业在大门口安装了人像识别报警器。结果，每晚12时至次日8时，只要有人进出小区就会发出特别刺耳的报警声，导致附近业主因无法正常休息多次向物业和12345政府热线进行投诉。
临渭区城市管理执法局双王执法大队接到12345的工单后，立即安排执法队员李武华、赵世凯、安永强联系了小区物业和投诉人，经现场查看具体情况，根据小区现状和投诉人需求制定切实可行的整改方案，经执法队员、物业和投诉人三方现场协商，小区物业现场对报警器安装位置进行了调整，投诉事件得到圆满解决，执法队员热情的服务态度，赢得了业主高度赞誉！（图文供稿：临渭区城市管理执法局 何新刚、田韬）
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