不论哪个时代群众是最重要的，水能载舟亦能覆舟，唯有做好新时代的群众工作，才能推动中华民族前进的步伐。
要牢固树立以人民为中心的发展思想。做好群众工作把“我是谁、为了谁、依靠谁”铸入脑海，把做好群众工作作为最好的政绩。要充分尊重群众。充分尊重群众，既要尊重群众的现实利益，又要尊重群众的民主权利，在实际工作中，凡是涉及群众的事，都要认真听取群众意见凡是应该让群众知道的事，都要在第一时间告诉群众凡是公共利益和社会事务，都要老老实实接受群众的监督。要当好人民的勤务员，坚持走群众路线，深入基层一线、倾听民声，了解民意，体察民情，疏解民怨，排解民忧，让群众更加体面地劳动、更有尊严地工作、更加幸福地生活。
坚持重在平时的原则。冰冻三尺，非一日之寒。一个地方的群众工作不是突击一下就能做好的，人心向背也不是一夜之间就能形成的，而是要靠平时的积累。我们平时要与群众多沟通、多交流，与群众交成朋友，打牢做好群众工作的感情基础，有问题群众才会与你商量，有信息群众才会告诉你，有矛盾群众才会信服你。
坚持以心交心的原则。只有在具体工作中经常换位思考，设身处地站在群众的立场和观点上分析判断问题，才能深知群众的所思所想所急所盼。很多问题只要以心交心，顺应群众的意愿和需求对症下药，就能药到病除、解决问题。以心交心要做到两点一是要以商量式的口气与群众交流，命令式、武断式的口气，只会加深矛盾，使问题更复杂、更对立二是要学会群众语言，做好群众工作前提是让群众能听懂你的话，如果话都听不懂，也就很难做好群众工作。（程浚峰）
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