做一个合格的基层工作者

基层，直面群众，是党和国家政策落实的最前线，而基层工作者则是站在最前线的排头兵。作为基层干部，要有忍耐力、直觉力和行政力，要有牺牲精神、奉献精神和创造精神。因此，作为基层工作者，在工作中务必做到脚踏实地、真抓实干，以实际行动扎根基层。

基层工作者要有扎根基层的思想觉悟。基层是一个大舞台，为广大基层工作者提供了一个奉献自我、提升自我的大平台，同样也是最需要实干人才和拥有真本领的地方。党和国家的大政方针，都要广大的基层工作者去贯彻、执行、落实。而扎根基层、用心工作、服务群众则是作为一名基层工作者应必备的思想觉悟，只有将对工作的热忱深深扎根于基层的土壤，才能扛起服务基层群众的使命与担当。

基层工作者要摆正心态、提高意识。基层是服务群众“最后一公里”，也是群众看得见、摸得着、感受最深的“最后一公里”。每一名基层工作者要清醒认识到群众工作无小事，要摆正好心态，把工作做得让群众满意、群众认可。

基层工作者要具备过硬的本领素质。基层的情况复杂、矛盾多样，这非常考验基层工作者的能力素质。一是要精通工作业务，用规范专业的业务本领服务群众。二是要学会与群众打交道，学习掌握与基层群众沟通交流的技巧，善于听取群众的呼声和意见。在工作中要学会灵活使用方式方法，结合基层工作实际谋划落实，真正做到让群众放心、让群众安心。

基层工作者要理清事情轻重缓急，提高工作效率。俗话说：“上面千条线，下面一根针。”基层单位工作繁杂，责任重大。作为基层工作者，要学会分清轻重缓急，尽量做到当日事当日毕，基层事务办理不及时就会积压，时间一长轻则形成心理负担，重则影响党和政府形象。因此凡是要紧、急迫或者好处理的事情马上就办，绝不拖延;凡是属于需要特殊办理的事情，要做到坚持原则、特事特办;而碰到难以马上办理的就先记下来，条件具备了就立即办理。

身处“一线”，唯有扎根基层、脚踏实地、深入群众，才能不断在基层这一广阔舞台中磨砺意志、不断成长，成为一名合格的基层工作者。（程浚峰）